Hemly

Personuppgiftspolicy för Hemly

Denna personuppgiftspolicy avser tjänster som tillhandahålls på www.hemly.app ("Hemsidan") och i tillhörande applikationer (gemensamt benämnt "Tjänsterna"), som tillhandahålls av Suredock Solutions AB, organisationsnummer [Fyll i org.nr] med adress Sjöviksvägen 39, Sverige ("vi" eller "oss").

Din integritet är viktig för oss. Enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) ansvarar vi för behandlingen av personuppgifter då vi bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen.

1. Personuppgifter som behandlas

Vi samlar in och använder följande typer av personuppgifter för att kunna tillhandahålla Hemlys analys- och jämförelsestöd:

Information du tillhandahåller oss:

  • E-postadress: För kontoidentifiering och kommunikation.
  • Objektsdata: Adress, område, stad, boyta, månadsavgift och pris på de bostäder du vill analysera.
  • Användargenererat innehåll: Årsredovisningar (PDF), annonstexter och frågor du ställer i vår chattfunktion.

Information som inhämtas automatiskt:

  • Teknisk data: IP-adress, unikt enhets-ID, typ av webbläsare och operativsystem.
  • Användardata: Information om hur du interagerar med Tjänsterna (t.ex. vilka funktioner du använder).

2. Ändamål och laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter för följande syften:

För att fullgöra vårt avtal med dig:

  • För att administrera ditt konto och ge dig åtkomst till Tjänsterna.
  • För att genomföra analysen av de dokument och uppgifter du laddar upp (t.ex. analys av BRF-ekonomi).

Baserat på vårt berättigade intresse:

  • För att förbättra Hemly genom att analysera hur tjänsten används (teknisk data).
  • För att kommunicera uppdateringar och relevant information om din användning.
  • För att säkerställa säkerheten i Tjänsterna och förhindra missbruk.

Baserat på rättslig förpliktelse:

  • För att följa tillämplig lagstiftning, såsom bokföringslagen (vid eventuella framtida köp).

3. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna.

  • Konto: Uppgifterna raderas när du väljer att avsluta ditt konto via inställningarna i Tjänsten.
  • Analyser: Dokument och analyser raderas permanent i samband med att kontot tas bort.
  • Bokföring: I den mån transaktioner sker sparas underlag i 7 år enligt svensk lag.

4. Överföring till tredje part

Vi säljer inte din data. För att driva Hemly samarbetar vi med följande typer av leverantörer:

  • Infrastruktur: Vi använder Supabase för lagring av data och filer (databasen är placerad inom EU/EES).
  • Analystjänster: För att genomföra den intelligenta analysen av årsredovisningar använder vi externa AI-modeller. Vi skickar endast relevanta delar av dokumentet för analys och instruerar leverantörerna att inte använda datan för att träna sina egna modeller.
  • Myndigheter: Vi kan dela data om vi tvingas till det enligt lag eller domstolsbeslut.

5. Dina rättigheter

Du har enligt EU-lagstiftning rätt att:

  • Få tillgång: Begära ett utdrag på den data vi har om dig.
  • Rättelse: Be oss korrigera felaktiga uppgifter.
  • Radering: Begära att vi tar bort din data ("rätten att bli glömd"). Detta gör du enklast direkt via knappen "Ta bort konto" i appen.
  • Begränsning: Begära att vi begränsar hur vi behandlar din data.
  • Dataportabilitet: Få ut din data i ett maskinläsbart format.

6. Kontakt

För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor, kontakta oss på:

  • E-post: hej@hemly.app
  • Adress: Suredock Solutions AB, Sjöviksvägen 39